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　　中国网财经9月10日讯 在北京首钢园举办的2025年中国国际服务贸易交易会上，中国太保连续第六年作为全球合作伙伴亮相。本届服贸会以“数智领航，服贸焕新”为年度主题，中国太保展台紧紧围绕“中国太保 数智焕新”这一主线，全面展示了其在数字技术驱动服务升级、可持续发展等相关成果。作为综合性保险集团，中国太保正通过科技硬核能力提升与场景价值转化双轮驱动，实现从“风险承担者”向“风险管理者”乃至“社会美好生活守护者”的战略升级。

　　亮相2025服贸会，中国太保的“数智焕新”成果不仅是企业自身高质量发展的缩影，更是保险行业拥抱科技、服务民生的生动实践。未来，随着“人工智能+”战略的深入推进，以及“空天地一体化”等创新模式的持续拓展，中国太保将继续以数智为笔，以责任为墨，在服务国家战略、保障民生福祉、推动行业革新的道路上持续前行，为金融强国建设、为服务贸易高质量发展贡献更多“太保力量”。

　　筑基：筑牢数字新基 引领行业智能转型

　　数字化转型绝非技术的简单堆砌，其核心在于对数据这一新型生产要素的掌控与运用能力。中国太保以顶层设计为纲、战略规划为翼、融合应用为靶，构建起行业领先的数据治理体系，加速“人工智能+”落地，推动数智成果深度赋能业务，为行业智能转型筑牢根基、树立标杆。

　　以融合应用为目标，让数智化成果深入业务毛细血管。 数据的价值最终体现在对业务的赋能上。中国太保深耕“数智化”转型，发挥大数据治理体系优势，通过金融与数字技术的有机融合，拓展并加快推进数字劳动力等场景化应用。例如，中国太保旗下中国太保寿险基于对客户经营的深刻理解，构建多智能体协同支撑体系，并在此基础上推出智能客经助理，提供全链路客户经营智能辅助，使触达转化率提升1.9倍，这便是数据智能转化为业务价值的生动案例。

　　以战略规划为蓝图，中国太保正加速推动“人工智能+”的全面落地。中国太保集团副总裁俞斌表示，中国太保坚持“科技硬核能力提升”与“场景价值转化”双轮驱动。目前，中国太保已着手制定新一代“人工智能+”战略规划，未来五年将持续加大投入，致力搭建企业级人工智能能力体系，面向核心业务推动流程重塑。其目标是明确的：在客户经营、业务运营、投资管理、康养服务等多个重点领域将AI应用水平推向新的高度，最终实现“AI驱动高质量发展，成为保险行业AI应用领先者” 的战略愿景。

　　焕绿：ESG理念引领 绘制可持续发展新图景

　　ESG理念作为实现可持续发展的重要抓手，在探索高质量发展之路的过程中将起到关键的助力作用。中国太保始终坚守“服务国之大者、守护美好生活”的使命担当，坚定不移地持续推进以牵引力、价值力、责任力、协同力、内驱力为核心的可持续发展“五力”建设，将ESG理念全面融入经营管理的各个流程。

　　以模式创新为突破，中国太保打造了国家级展会的碳中和服务样板。 理念需要付诸实践。中国太保创新性地推出了行业 “大型活动碳中和+综合保险保障”模式，为进博会、服贸会等国家级展会提供了一揽子的碳中和服务解决方案，成功打造了绿色展会的行业标杆。

　　以科技赋能为手段，中国太保开创了激励公众参与的碳普惠生态。“太保碳普惠”平台是国内保险业内首个通过用户授权、单一用途，对用户的低碳减排行为进行测算和激励的碳普惠平台。其依托微信小程序，通过与权威机构合作，运用科学的方法学算法和数据模型，精准量化用户的碳减排量。用户通过绿色出行、绿色办公等十余个场景的低碳行为即可获得碳积分，从而将抽象的绿色理念转化为可感知、可参与、可激励的日常生活方式，构建了一个充满活力的绿色生态圈。

　　智变：重构保险逻辑 打造风险减量新引擎

　　数字浪潮推动风险场景与保险需求深度变革，传统保险运作模式亟待突破。中国太保以创新思维破局，在重塑保障内涵、智改业务流程、提升服务效能上协同发力，推动保险从单一功能向综合价值服务演进，打造适配新时代需求的风险减量新引擎。

　　以技术融合创新为路径，中国太保实现了从传统保障向风险减量的战略转型。 在网络安全领域，面对数字经济快速发展带来的新挑战，中国太保旗下中国太保产险与太保科技携手发起“网络安全保险创新联盟”，自主研发“网络安全保险风控护航平台”，构建了“保前评估、保中监测、保后应急”的全流程风险减量服务体系，实现了从被动赔付向主动风险管理的转变。在农业保险领域，通过人工智能、卫星遥感等前沿技术的深度融合，构建了贯穿承保前风险识别、灾害中预警干预、灾后精准定损的全链条智能防灾减损服务体系，将保险保障功能前置，成为护航现代农业发展的“稳定器”。